Leveringspolitik

Denne leveringspolitik gælder for ordrer i Danmark og er udarbejdet for at give dig klar og gennemsigtig information om, hvordan vi håndterer leveringer. Ved at afgive en ordre hos Oxford Saint ApS accepterer du nedenstående vilkår.

1. Leveringsomkostninger

Vi kan lide at holde tingene enkle — Oxford Saint ApS tilbyder gratis standardlevering på alle modeartikler inden for Danmark. Ingen skjulte gebyrer, kun ligetil service.

2. Hvornår ankommer min ordre?

Total leveringstid = Behandlingstid + Transittid (ekskl. toldforsinkelser, helligdage, weekender eller uforudsete hændelser).

Behandlingstid: 1–3 arbejdsdage (mandag til fredag)

Transittid:

• Danmark: 4–9 arbejdsdage (mandag til fredag)
• EU: 7–14 arbejdsdage
• Uden for EU: 10–21 arbejdsdage

Estimeret leveringstid: Ordrer i Danmark ankommer normalt inden for 5–12 arbejdsdage, afhængigt af din placering. Weekender, helligdage og uforudsete forsinkelser er ikke inkluderet i dette tidsrum.

Samme-dags afsendelsesfrist: Ordrer afgivet før kl. 17:00 (CET – dansk tid) behandles samme dag.

Bemærk: Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet eller toldbehandling.

3. Sporing af din ordre

Når din ordre er blevet afsendt, sender vi dig et sporingslink via e-mail. Du kan også spore din ordre her.

4. Forkert adresse angivet?

Hvis du opdager en fejl i din leveringsadresse eller kontaktoplysninger, bedes du kontakte os inden for 2 timer efter afgivelse af ordren. Det er dit ansvar at sikre, at oplysningerne ved checkout er korrekte. Når en pakke er afsendt, kan vi ikke ændre leveringsadressen.

Email os på: info@oxfordsaint.com

5. Opdatering af din adresse

Du kan opdatere din leveringsadresse inden for 24 timer efter ordreafgivelse. Herefter — eller når ordren er afsendt — kan vi ikke foretage ændringer. Tjek venligst dine oplysninger grundigt ved checkout.

6. Annullering af en ordre

Hvis du fortryder, kan du annullere din ordre inden for 24 timer efter købet uden omkostninger. Efter afsendelse er annullering ikke mulig, men du kan returnere varen, når den er ankommet (se vores retur- og refusionspolitik).

7. Moms og told

Kunder uden for Danmark kan blive pålagt told, importafgifter eller moms afhængigt af dit lands regler. Disse gebyrer er ikke inkluderet i produkt- eller leveringsprisen og skal betales af modtageren.

8. Overholdelse af dansk og EU-forbrugerlovgivning

Denne politik er fuldt ud i overensstemmelse med dansk og EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning, hvilket sikrer, at dine rettigheder respekteres gennem hele leveringsprocessen.